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1月10日，吳城區城北街洪湖路社區接到居民舉報，長安街18號金屬公司宿舍1單元污水管堵塞。
洪湖路社區黨委書記呂桂岩帶著社區工作人員來到現場。 “浴室裏的水很慢，經常出現氣泡。我懷疑污水管堵塞了。” 宿舍一樓的居民向呂桂燕彙報。 他還懷疑污水筦道堵塞是舊社區改造遺留下來的問題。
社區工作人員聯系了走廊裏的龍國平，詢問詳細資訊。 除了一樓居民的問題外，化糞池檢查井現時沒有其他問題。 通過現場溝通和檢查，社區决定向婺城區第五改革辦尋求幫助。 婺城區五改辦有關人員接到資訊後，立即趕赴處理。 他們觀察到，一樓居民的問題是由污水管堵塞引起的，這與舊社區的重建沒有直接關係。 鑒於此問題解决不好可能導致化糞池污水外溢，影響居民生活，經協調，婺城區五改辦願意幫助居民解决問題。
“疏浚後，發現一樓居民的污水筦道中有很多毛髮。應該是毛髮堵塞了筦道，導致水流不暢。” 呂桂燕說，社區和方國平囙此提醒居民不要將頭髮、紙巾和塑胶袋等雜物排入下水道筦道，以免造成筦道堵塞。
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